近日，浙江温州大学生小王（假名）因失慎将矿泉水洒在同学的电脑上，懆急维修的她在相聚平台找到名为“JD快修”的上门维修店铺，维修后被索取6190元用度。然而，电脑品牌官方拆机检测后证明，该电脑并无维修陈迹，给小王维修的商家此前发送小王的电脑故障和腐蚀的相片也并非小王送修的电脑。

小王示意，由于平台上“JD快修”的图标和配色跟京东相通，让她误以为即是京东官方维修服务。记者造访发现，相聚平台上世界多地均能搜索到多数称呼包含“JD”的维修店铺，然而，此类店铺本体上与京东并无任何干联。

轻信平台名次靠前商家，先修后报价被收6190元

小王告诉扬子晚报/紫牛新闻记者，4月8日下昼，她失慎将矿泉水洒在同学的联念念条记本电脑上，因穷乏维修纯熟且急于处罚，她便在相聚平台搜索电脑维修服务。当她看到一个名为“JD快修”店铺位列平台销量榜靠前位置，且该店铺称呼和图标均与京东相通，便合计是正规维修机构，赶快致电参谋。

小王在相聚平台搜索的“JD快修”商家

小王示意，电话接通明，客服并莫得说起维修价钱，而是让她留住手机号，称会安排维修师父有筹商她。随后不久，维修师父有筹商小王，开车前去学校门口取漏电脑，并收取了200元定金，承诺次日即可修好奉赵。

维修东谈主员与小王的聊天纪录截图

小王回忆，取漏电脑后，当晚那名维修师父给她发送多张电脑拆机相片，宣称电脑里面腐蚀严重，需要进一步检测，随后奉告小王，电脑的升压芯片、内存、声卡均存在问题，可能需要更换内存。4月9日，师父又补充示意，电脑硬盘损坏需进行数据规复，小王与同学因不懂电脑技能、惦念开荒损坏，便甘愿维修。

4月10日，维修师父奉告小王电脑已修好，并示意“数据规复用度为10-20元/GB，具体用度需等小王拿到电脑解锁后核算总用度。”之后，在小王的反复催促下，直到4月12日凌晨，维修师父才派共事开车送来电脑。

维修东谈主员与小王的聊天纪录截图

小王向记者显现，送来电脑时对方强行条目她同学上车搜检电脑，解锁电脑后，维修师父通过微信发来一张用度清单，写着“上门东谈主工费150元、进水计帐费200元、升压芯片180元、主板腐蚀树立300元、声卡维修230元、数据规复513*10元”，研究6190元。由于深夜身处生分车辆，惦念东谈主身安全且急于取来电脑，小王的同学被动向小王借了3000元，通过支付宝扫码支付了一王人用度。

官方检测无维修陈迹，记者造访：“JD快修”与京东无关

交了钱后，小王和同学越念念越分歧劲，4月12日下昼，她们两东谈主前去隔邻的联念念官方授权直营店，肯求核查电脑是否存在维修陈迹。据小王提供的由联念念服务中心车站通衢店出具的服务工单骄横，工程师迎面拆机检测后发现，涉事电脑“未见维修陈迹，用户提供的相片和本机故障部件图片不符，斗鱼app官网版非此电脑，硬盘原配系统平淡”。

由联念念服务中心出具的服务工单

察觉到被骗后，小王与同学立即前去温州市公安局瓯海辩别局茶山派出所报案，但警方示意此事不属于劳动限制，未予立案。记者通过小王提供的微信账号尝试有筹商涉事维修师父，戒指发稿前，对方未通过好友肯求。

由茶山派出所出具接报回握

根据小王提供的信息，记者在平台搜索发现，涉事“JD快修”温州店在平台骄横的图片中不仅使用了与京东同款配色，致使径直使用了京东官方吉利物“JOY”图标。

记者将地址切换至不同地区，进一步搜索发现，世界多地均能搜索到“JD快修”关联店铺，当记者定位切换至南京时，搜索恶果骄横“JD快修”在平台上被标注为“品牌”，简介骄横“JD快修 电脑维修 苏州”，定位地址却位于“河南某地”。

通过下方的有筹商按钮，记者拨通了一个包摄地为“安徽合肥”的手机号码，当记者盘问对方是否为京东调和商家，对方仅绵薄盘问来意后便挂断了电话。

随后，记者以花消者的身份向京东官方核实，客服明确示意，现在京东并未与外部平台开展此类电脑维修调和业务，同期客服教唆记者务必仔细甄别商家身份，幸免上当上当。

记者进一步造访发现，相聚平台上除“JD快修”外，还扎堆出现“JD速修”“JD精修”等称呼高度相通的维修商家。记者偶然拨通了其中两个商家的电话。

其中一家客服直言，他们是第三方公司，与京东莫得调和联系，仅在平台上投放告白接单；另一家电话接通明，记者最初盘问对方是不是京东调和维修机构，客服并未正面回复，反而反复追问“你电脑出了什么问题？”在记者追问下，对方才恍惚示意“咱们是京东调和商家”。当记者进一步盘问，店名里的“JD”是不是京东的缩写时，该客服示意，JD并不是京东缩写，他们公司名就叫“JD速修”。

业内解读：层层抽成催生乱收费，上门“维修刺客”需警惕

一位从事多年电脑维修的从业东谈主员告诉记者，此类第三方维修商家的旧例操作理论，多是通过相聚平台推行，接单后再派单给个东谈主，中间存在层层抽成，维修报价还会根据用户的电脑成就高下浮动。

该业内东谈主士直言，这类维修商家不仅全体维修报价偏高，还可能存在乱收费算作。举例，商家会应用花消者对电脑技能的不了解，通过专科术语将绵薄故障包装成“严重问题”，进而索取高价。最进军的是，这类上门服务商家无法式的售后进程和保险体系，一朝出现纠纷，花消者难以找到明确的攀扯主体追责。

针对此类电子产物维修乱象，业内东谈主士教唆，花消者遭遇开荒故障时，应优先选拔品牌官方售后服务渠谈，若选拔第三方维修商家，维修前可条目商家出具故障检测讲解和维修报价单，明确收费圭臬，必要时保留好聊天纪录、转账凭证等关联根据，切勿轻信“先修后报价”“不到手不收费”等理论承诺，幸免形成无须要的财产亏蚀。

起原 | 扬子晚报/紫牛新闻见习记者 马斌斗鱼app

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